Neurologie am ZKM – Karlsruhe
Die Neurologie am ZKM in Karlsruhe bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich der Neurologie. Das Team von erfahrenen Neurologen widmet sich der Diagnostik und Behandlung von Erkrankungen des Nervensystems. Mit modernsten Therapiemethoden und einem patientenzentrierten Ansatz stellt die Einrichtung sicher, dass jeder Patientenfall individuell und mit größter Sorgfalt behandelt wird.
- Adresse: SĂĽdendstraĂźe 47, 76137 Karlsruhe, Deutschland
- Telefonnummer: +49 721 814068
- Spezialität: Neurologe
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 2.7 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 34
- Dienstag: 08:30–12:00, 14:30–17:00
- Donnerstag: 08:30–12:00, 14:30–17:00
- Freitag: 08:30–12:00
- Mittwoch: 08:30–12:00
- Montag: 08:30–12:00
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: Neurologie am ZKM
Die Neurologie am ZKM ist eine neurologische Klinik, die in Karlsruhe, Deutschland, ansässig ist. Die Klinik befindet sich in der Südendstraße 47, 76137 Karlsruhe und bietet eine Vielzahl von neurologischen Dienstleistungen an. Die Telefonnummer der Klinik lautet +49 721 814068.
In der Neurologie am ZKM arbeiten erfahrene Neurologen, die auf verschiedene neurologische Erkrankungen spezialisiert sind. Das Team setzt sich dafür ein, den Patienten umfassende Diagnosen und maßgeschneiderte Behandlungspläne anzubieten. Die Klinik steht Patienten zur Seite, die mit einer Vielzahl von neurologischen Problemen konfrontiert sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Kopfschmerzen, Epilepsie, Parkinson-Krankheit, Multiple Sklerose und Schlaganfälle.
Die Klinik legt großen Wert auf eine ganzheitliche Behandlung. Die Neurologen arbeiten eng mit anderen Fachärzten zusammen, um eine umfassende medizinische Versorgung zu gewährleisten. Ziel ist es, nicht nur die Symptome zu behandeln, sondern auch die zugrunde liegenden Ursachen der Erkrankungen zu identifizieren und anzugehen.
Die Neurologie am ZKM wird von verschiedenen Patienten bewertet. Bisher haben 34 Kunden ihre Erfahrungen mit der Klinik geteilt und eine durchschnittliche Bewertung von 2.7 von 5 Punkten vergeben. Diese Bewertung spiegelt die Meinungen einer Vielzahl von Patienten wider, die unterschiedliche Erfahrungen im Umgang mit dem Klinikpersonal und der Behandlungsqualität gemacht haben.
Die Klinik bietet Untersuchungen und Behandlungen unter Verwendung modernster Technologien an, um eine präzise Diagnose zu stellen. Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören klinische Untersuchungen, bildgebende Verfahren und neurologische Tests. Das medizinische Personal ist darauf geschult, allen Patienten die notwendige Aufmerksamkeit und Fürsorge zukommen zu lassen.
Ein weiterer Aspekt, der Patienten bei der Neurologie am ZKM begrüßt, ist die Möglichkeit, an individuellen Behandlungsprogrammen teilzunehmen. Das Team gehört zu den wenigen Einrichtungen, die personalisierte Therapieansätze anbieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen jedes Patienten gerecht zu werden. Ihnen wird geraten, sich für ein erstes Beratungsgespräch anzumelden, um die bestmöglichen Optionen für ihre Behandlung zu besprechen.
Des Weiteren ist es von Bedeutung, dass die Klinik über ein angenehmes und einladendes Umfeld verfügt. Die Patienten berichten, dass die Einrichtung sauber und gut organisiert ist, was zu einem positiven Eindruck beiträgt. Dieser Aspekt kann für viele Patienten entscheidend sein, insbesondere für solche, die Angst vor neurologischen Untersuchungen oder Behandlungen haben.
Obwohl die Neurologie am ZKM einige Herausforderungen in Bezug auf die Patientenbewertungen hat, zeigt die Klinik eine klare Engagement für den Fortschritt und die Verbesserung ihrer Dienstleistungen. Durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildung des medizinischen Personals wird angestrebt, die Qualität der Patientenversorgung zu erhöhen.
Insgesamt lässt sich sagen, dass die Neurologie am ZKM eine wichtige Ressource für Menschen in Karlsruhe ist, die neurologische Hilfe benötigen. Mit ihrer Erfahrung und ihrem Engagement für die Patientenversorgung arbeitet die Klinik daran, sich kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden.
Meinungen zu: Neurologie am ZKM
Die Neurologie am ZKM hat in den Bewertungen ein gemischtes Bild hinterlassen. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2,7 aus 34 Bewertungen zeigt sich, dass die Erfahrungen der Patienten stark variieren. Während einige Kunden äußerst positive Erlebnisse berichten, gibt es auch zahlreiche kritische Stimmen, die auf gravierende Probleme hinweisen.
Einige Patienten loben die freundliche und kompetente Betreuung durch das Personal. Beispielsweise beschreibt Damaris Rauch, dass sie schnell und unkompliziert einen Termin erhielt und der Arzt ihr aufmerksam zuhörte. Auch Mathias F. hebt die kurze Wartezeit und die angenehme Atmosphäre hervor.
Auf der anderen Seite stehen jedoch viele negative Rückmeldungen. Sedat Zeytunlu berichtet von schlechter Kundenorientierung und einer schlechten Behandlung durch das Empfangspersonal, was zu einer für ihn schwierigen Situation führte. Zudem äußert Frank Martin, dass die telefonische Erreichbarkeit extrem eingeschränkt sei und er eine lange Wartezeit für einen Termin in Kauf nehmen musste. Ähnlich berichtet Marc „s`Märksche“ Beyer von großen Schwierigkeiten, einen bestehenden Termin zu ändern.
- Positive Erlebnisse mit freundlichem Personal
- Unkomplizierte Terminvergabe
- Kritik an der Erreichbarkeit und Terminorganisation
- Negative Erfahrungen in der Patientenbetreuung
- Unterschiedliche Meinungen zu den Ă„rzten
Die Neurologie am ZKM hat sowohl für positives Lob als auch für deutliche Kritik gesorgt, was zu einer sehr unterschiedlichen Einschätzung ihrer Dienstleistungen führt.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Sedat Zeytunlu
Rating: 1 / 5
Unsere Hausärztin, hat einen Überweisungsschein an Neurologie zur Mitbeurteilung und Abklärung neu aufgetretener Hypästhesie re Arm erstellt (mit Diagnose HV-Fall). Zusätzlich auch einen Überweisungsschein an Radiologie für eine MRI Aufnahme. Die Radiologie (MVZ Radiologie) hat sofort einen Termin gegeben und die Aufnahme gemacht. Dann sind wir am 23.05.2024 morgens um 08:00 Uhr zur Neurologie at ZKM gegangen für eine Terminanfrage. Dann hat die Dame am Empfang uns erzählt, dass die Hausärztin anrufen muss und einen Termin nehmen muss und nicht wir. Als ich dann gesagt habe, dass wir aber da sind, sagte sie, nein, so geht das nicht, das System funktioniert anders. Null Kundenorientierung! Tut mir Leid, aber ein Patient darf nicht so behandelt werden. Die mögliche Kritikalität und psychische Situation des Patienten ist vollkommen egal, nur das ein Termin über, den vor der Dame am Empfang erwarteten Weg erstellt wird ist wichtig. Unglaublich, ich habe gedacht ich bin im falschen Film. Schrecklich, wo wir gelandet sin im Gesundheitssystem und Umgang mit Menschen.
Damaris Rauch
Rating: 5 / 5
Ich habe dringend einen Termin gebraucht und hier schnell und unkompliziert einen Termin bekommen. Die negativ Bewertungen kann ich gar nicht nachvollziehen. Das komplette Team incl. Arzt waren freundlich und kompetent. Der Arzt hat mir zugehört, mich ernst genommen und er hat sich meine Befunde angeschaut(was ich bei einem anderen Neurologen zu vor nicht erfahren habe)
Mathias F.
Rating: 5 / 5
Also ich kann den negativen Bewertungen nur widersprechen. Termin bekam ich relativ zeitnah, die Begrüßung, bzw. der Empfang war freundlich und nett. Kurze Wartezeit und Frau Doktor hat mich sehr gut und freundlich mit neusten Geräten untersucht.
Kann die Praxis nur empfehlen.
wasim wasim
Rating: 1 / 5
Nach zwei Monaten Wartezeit auf den Termin beim Arzt
Der Arzt saĂź 7 Minuten bei mir und war nie freundlich
Und er hat mich nie untersucht
Zu wissen, dass ich Schmerzen im Oberschenkel und in der rechten Hand habe
Und das Datum ist abgelaufen. Wir werden einen neuen Termin vereinbaren
Eine Stunde später ruft die Sekretärin an und gibt mir einen Termin in 3 Monaten
Ist es denkbar, dass der Schmerz 3 Monate anhält und ich zwei Monate auf den Termin gewartet habe?
Ich war sehr enttäuscht, weil ich wusste, dass dieser Arzt aufpassen und meinen Schmerz verstehen und mir die Ursache des Schmerzes erklären sollte
Selbst die Sekretärin gab mir keine Antwort darauf, warum der Termin nach drei Monaten war
Seltsame Klinik
Frank Martin
Rating: 1 / 5
Ist bestimmt eine super Praxis! Aber man braucht Stunden um telefonisch jemanden zu erreichen und dann bekommt man zu hören wir nehmen leider keine neuen Patienten auf.
Vielleicht könnte man das einfach mit auf den Anrufbeantworter sprechen!!!!! Den man eh hundert Mal anhören muss.
Marc „s`Märksche“ Beyer
Rating: 1 / 5
Einen vereinbarten Termin zu ändern ist hier (fast) nicht realisierbar. Telefonisch: Minutengenau vor und nach der Sprechstunde empfängt einen der Anrufbeantworter. Während der Sprechzeiten nur besetzt. Anrufintervalle im Abstand von je 5-10 min. Kein Durchkommen möglich. Über die Webseite: Keine Emailadresse hinterlegt !!! Kontaktformular verweist nur auf die Adresse und ständig besetzte Telefonnummer. Auch über das Impressum kein Weg zum Service.
Parken ist ein ebenso schwieriges Unterfangen: Wie auch auf der Homepage beschrieben befindet sich das nächste Parkhaus im ZKM und man erreicht die Praxis zu FuĂź nach nur wenigen Minuten. Oder man sucht sich einen Parkplatz im näheren Umfeld zwischen Krankenhaus, Schule und sozialen Einrichtungen. Im FrĂĽhling/Sommer ganz okay, doch eine Person welche schlecht zu FuĂź ist, inakzeptabel. Letztlich bleibt nur der persönliche Besuch, oder die altmodische Art des Briefverkehrs. FĂĽr mich hat diese Praxis den Eindruck das sie nichts mehr investieren möchte. Weder in den Service, noch an Image. Fazit: „Unterirdisch“
Ina e.h.
Rating: 4 / 5
Hallo ich habe heute angerufen und mir wurde geholfen mit einem Termin. Gott sei Dank. Ich bin wirklich sehr dankbar. Mein FuĂź ist taub seit ca. 1 Woche und niemand half mir. Ich wurde von Arzt zu Arzt gewechselt. Obwohl ich DRINGEND zu einem Neurologe muss. Und die Arzt Helferin, Sekretariat gab mir ein Termin fĂĽr morgen. VIELEN DANK. Von Herzen danke. INA ERDMANN HANRATHS
Tirri 91
Rating: 5 / 5
Herr Schnorpfeil ist ein absolut angenehmer Arzt der seinen Patienten mit Respekt begegnet. Er hat sich Zeitgenommen um uns zu Helfen als wir es gebraucht haben. Menschlich und Fachlich absolut spitze. Danke dafĂĽr
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