Neurologie Psychatrie Bergedorf – Hamburg
Die Neurologie Psychatrie Bergedorf in Hamburg ist eine renommierte Einrichtung, die sich der Behandlung von neurologischen und psychiatrischen Erkrankungen widmet. Ihr Team aus erfahrenen Ärzten bietet eine umfassende Diagnostik und individuelle Therapiekonzepte, um die Lebensqualität der Patienten zu verbessern. Mit einem besonderen Fokus auf ganzheitliche Ansätze und modernste Behandlungsmethoden sorgt die Praxis dafür, dass jeder Patient die bestmögliche Betreuung erhält.
- Adresse: Bergedorfer Markt 2, 21029 Hamburg, Deutschland
- Telefonnummer: +49 40 7217300
- Spezialität: Arzt
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 2.5 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 31
- Dienstag: 08:30–11:00, 16:00–18:00
- Donnerstag: 08:30–11:00, 16:00–18:00
- Freitag: 08:30–11:00
- Mittwoch: 08:30–11:00
- Montag: 08:30–11:00, 16:00–18:00
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: Neurologie Psychatrie Bergedorf
Die Neurologie Psychiatrie Bergedorf ist eine Einrichtung in Hamburg, Deutschland, die sich auf neurologische und psychiatrische Erkrankungen spezialisiert hat. Die Klinik befindet sich am Bergedorfer Markt 2, 21029 Hamburg, und ist über die Telefonnummer +49 40 7217300 erreichbar. Mit einer Bewertung von 2,5 von 5 Punkten, basierend auf den Meinungen von 31 Kunden, erhält die Klinik gemischte Rückmeldungen, die sowohl positive als auch negative Aspekte hervorheben.
Die Fachrichtung dieser Klinik liegt in der Neurologie und Psychiatrie. Die Neurologie befasst sich mit Erkrankungen des Nervensystems, einschließlich des Gehirns, Rückenmarks und der Nerven, während die Psychiatrie sich mit psychischen Störungen und deren Behandlung beschäftigt. Die Kombination beider Disziplinen ermöglicht eine umfassende Betreuung der Patienten, die sowohl neurologische als auch psychiatrische Probleme haben.
Die Klinik bietet eine Vielzahl von Diagnose- und Behandlungsoptionen an, um den individuellen Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden. Zu den häufigsten Beschwerden, die behandelt werden, gehören Migräne, epileptische Anfälle, Depressionen, Angststörungen und neurodegenerative Erkrankungen wie Alzheimer und Parkinson. Diese Vielseitigkeit ermöglicht es, eine breite Palette von Patienten zu behandeln, die möglicherweise unterschiedliche und komplexe gesundheitliche Herausforderungen bewältigen müssen.
Das Team von Fachleuten in der Neurologie Psychiatrie Bergedorf setzt sich aus erfahrenen Neurologen und Psychiatern zusammen. Diese Fachleute arbeiten eng zusammen, um eine ganzheitliche Behandlung für ihre Patienten zu gewährleisten. Dabei wird ein individueller Ansatz verfolgt, der sowohl körperliche als auch seelische Aspekte berücksichtigt. Der interdisziplinäre Austausch zwischen den Ärzten ist entscheidend für die Entwicklung effektiver Therapiekonzepte.
Ein wichtiges Merkmal der Klinik ist das Engagement für die Patientensicherheit und -zufriedenheit. Obwohl die Bewertungen gemischt sind, gibt die Klinik ihr Bestes, um eine angenehme und unterstützende Umgebung für alle Patienten zu schaffen. Die Patienten haben die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zu teilen, was der Klinik wertvolle Einblicke in die Qualität ihrer Dienstleistungen gibt.
Die Neurologie Psychiatrie Bergedorf ist bestrebt, die neuesten medizinischen Entwicklungen und Behandlungsmethoden in ihre Praxis zu integrieren. Dies geschieht durch kontinuierliche Weiterbildung und Schulungen für das medizinische Personal sowie durch die Implementierung innovativer Therapien, die auf Forschung und klinischer Evidenz basieren.
Patienten schätzen die Vielfalt der Behandlungsoptionen, die angeboten werden, sowie die persönliche Betreuung, die sie entgegennehmen. Dennoch gibt es, wie bei jeder medizinischen Einrichtung, Raum für Verbesserungen. Einige Patienten haben spezifische Anliegen geäußert, die die Erfahrung in der Klinik beeinflussen können. Diese Rückmeldungen werden von der Klinik als Chance zur Verbesserung wahrgenommen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Neurologie Psychiatrie Bergedorf eine wichtige Rolle im Gesundheitswesen von Hamburg spielt. Mit einem Fokus auf neurologische und psychiatrische Erkrankungen bietet die Klinik eine Vielzahl von Behandlungsansätzen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten abgestimmt sind. Trotz der gemischten Bewertungen bleibt die Klinik bestrebt, ihre Dienstleistungen zu optimieren und die bestmögliche Versorgung für alle Patienten zu gewährleisten.
Meinungen zu: Neurologie Psychatrie Bergedorf
Die Klinik für Neurologie und Psychiatrie in Bergedorf hat insgesamt 31 Bewertungen erhalten, wobei das durchschnittliche Rating bei 2,5 liegt. Die Erfahrungen der Patienten variieren stark und spiegeln sowohl positive als auch negative Aspekte wider.
Einige Bewertungen heben die freundliche und bemühtes Personal hervor, insbesondere Dr. Böttcher. Diese Patienten schätzen seine Einfühlsamkeit und die Tatsache, dass er bereit ist, sich Zeit zu nehmen, um zuzuhören und nach langfristigen Lösungen zu suchen. Positive Rückmeldungen kommen vor allem von langjährigen Patienten, die sich gut aufgehoben fühlen und die Unterstützung des gesamten Praxisteams loben.
- Empathie und Kompetenz von Dr. Böttcher werden von einigen Patienten hervorgehoben.
- Die freundliche Atmosphäre in der Praxis wird positiv erwähnt.
- Patienten berichten von schwierigen Erfahrungen bei der Terminvergabe und dem Kontakt zum Praxisteam.
Auf der anderen Seite berichten viele Patienten von unfreundlichem Verhalten der Arzthelferinnen sowie von schlechten Erfahrungen im Umgang mit Terminvergaben und Telefonanfragen. Es gibt Berichte von überlangen Wartezeiten trotz vorheriger Terminvereinbarung und unzureichender Kommunikation bei unerwarteten Verzögerungen. Einige Patienten fühlen sich missverstanden und abgewiesen in ihren Anliegen, was zu großer Frustration führt.
Die Unzufriedenheit über die Behandlung und den Kundenservice ist ein häufiges Thema, das in den negativen Bewertungen erwähnt wird. Es wird darauf hingewiesen, dass unausgereifte Abläufe und schlechte Kommunikation zu einem negativen Patientenerlebnis beitragen.
- Unprofessionelles Verhalten am Telefon und in der Praxis.
- Berichte über Doppelbuchungen und lange Wartezeiten.
- Mangelnde Sensibilität und unsensibles Verhalten des Personals.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Billy Butcher
Rating: 1 / 5
Der Termin den ich hatte war mindestens doppelt belegt. Ich saß im Wartezimmer und habe gehört wie eine Dame genau die gleiche Uhrzeit beim gleichem Arzt genannt hatte.
Ich musste 45 Minuten trotz Termin warten. Es gab keine Information über diese Verzögerung noch einen Grund (wenn jemand schwer krankes vor mir dran wäre, hätte ich kein Problem mit der Wartezeit).
Aufgrund der Wartezeit und der Tatsache, dass der Termin gerade Mal ca. 10 Minuten ging, vermute ich das mein Termin sogar mehr als doppelt belegt war.
Im Gespräch wurde ich nach meinem Problem gefragt. Nachdem ich die Frage beantwortet hatten, wurde ich solange schweigend angeschaut, dass ich irgendwann Nachgefragt habe. In einem für mein empfinden unhöflichen Ton kam die Aussage „Ich habe Ihnen eine Frage gestellt.“ Erst als ich unter Tränen zurückgezischt habe: „Und ich habe Ihnen diese beantwortet.“ ging das Gespräch weiter.
Im nachfolgendem Gespräch habe ich einige Punkte die ich am Anfang gesagt habe wiederholen müssen und erst dann wurden Notizen gemacht.
Am Ende gab es eine pauschale 0815 Aussage für die kein Facharzt notwendig gewesen wäre. Als ich mein unbehagen mit dem weiteren Vorgehen geäußert habe wurde lediglich auf die Mitwirkungspflich verwiesen. Eine Erklärung warum es gut ist oder der versuch es mit nur einem Satz „schmackhaft“ zu machen blieb komplett aus.
Für mein empfinden war der Besuch representativ dafür was in unserem Krankheitssystem schief läuft.
Isabel Hamm
Rating: 1 / 5
Heute habe ich fünf Mal versucht in dieser Praxis anzurufen. Nachdem ich signalisiert hatte, persönlichen Kontakt aufnehmen zu wollen, wurde ich dreimal in einer toten Leitung hängen gelassen. Zweimal hörte ich tatsächlich die Begrüßung einer Dame des Praxisteams. Bevor ich etwas äußern konnte, wurde der Hörer abgelegt. 10 Minuten lang konnte ich die Tätigkeiten am Tresen durch den Telefonhörer mitverfolgen. Datenschutz??? Dann plötzlich wurde der Hörer einfach aufgelegt. Ich habe das tatsächlich zweimal mitgemacht, weil ich es nicht fassen konnte, dass jemand so unverschämt ist. In dieser Praxis werde ich mir sicherlich keinen Termin geben lassen!
S
Rating: 1 / 5
Hier sieht man gut, wie das Gesundheitswesen kollabiert. Schutz der Persönlichkeitsrechte? Fehlanzeige. Zu allem Überfluss werden akut erkrankte Menschen einfach abgewiesen. Man hat ja keinen Platz, wozu dann jemanden helfen, der krank ist. So geht Gesundheit 2024.
Steff Jasse
Rating: 1 / 5
Ein lauter und herrschender Ton am Telefon mit einer unfreundlichen Aufforderung in die Notfallspechstunde zu kommen! Nein, Danke. Am Ende des Gesprächs war ich nicht „krank“ genug“ mit einer MS Erkrankung und Verlust meiner Sehkraft! Ggf. sollte man jemand anders das Telefon bedienen lassen. Ein Stern ist noch zuviel.
Sibel Güney
Rating: 1 / 5
Guten Tag,
damals waren die Arzthelferin noch freundlich heute lässt es zu wünschen übrig. Trotz Termin mit Hirnstrommessung wird man abgewiesen in einem unmöglichen Ton, dabei heißt es Freundlichkeit behalten schließlich sind die Menschen krank und suchen Hilfe. Man darf mit andere Patienten nicht Praxis reden die Arzthelferin en reden von Corona und Sicherheit aber stellen ihr Wartezimmer nicht um 1,50 soll ja Abstand gehalten werden. Was Dr. Böttcher betrifft alle 3 Monate immer kommen heißt es aber, man muss ihm immer wieder hinweisen das muss gemacht werden usw wenn, man es nicht tut heißt es leider nur Guten Tag und Tschüss… Sehr traurig und die Arzthelferin sehr unfreundlich und ein unmöglichen Ton über kranke Leute nicht empfehlenswert.
P. Jan
Rating: 1 / 5
Die Arzthelferinnen sind eine Katastrophe, unsensibel und unfreundlich, belehren Patienten, für die der Schritt zum Psychater eh schwierig ist. Terminvergabe nur an bestimmten Tagen, mit langem Anstehen im Treppenhaus.Arztwechsel genau aus diesen Gründen steht an.Beschwerde bei der Ärtzekammer ist in Arbeit. Dr.Böttcher selbst ist nett, aber auch nicht gründlich auf den Patienten eingegangen.
Yves Hopp
Rating: 5 / 5
Herr Dr. Böttcher ist ein sehr netter und bemühter Arzt. Er hört sich alles in Ruhe an und schaut nach einer langfristigen Lösung. Die Arzthelferinnen sind auch sehr lieb und bemüht. Ich kann die Praxis nur empfehlen und fühle mich gut aufgehoben!
Sylvia Pawelzik
Rating: 5 / 5
Ich bin seit 2005 Patientin von Dr. Böttcher und werde es auch weiterhin sein. Er hat mir bei vielen Dingen sehr geholfen. Er ist kompetent, sehr einfühlsam, freundlich und nimmt sich die Zeit, mir zuzuhören, wenn ich Probleme habe.
Auch seine Damen in der Anmeldung sind immer freundlich. Einfach top!
