Praxis Dr. Astrid Gendolla – Essen
Die Praxis Dr. Astrid Gendolla in Essen ist eine angesehene Einrichtung, die sich auf die Neurologie spezialisiert hat. Dr. Gendolla bietet fundierte Diagnosen und individuelle Behandlungsmöglichkeiten für Patienten mit neurologischen Erkrankungen. Ihr Ziel ist es, das Leben ihrer Patienten durch eine umfassende medizinische Betreuung und innovative Therapiemethoden zu verbessern. In einer warmen und einladenden Umgebung engagiert sich das Team dafür, jede Person mit Respekt und Professionalität zu behandeln.
- Adresse: Am Alfredusbad 2, 45133 Essen, Deutschland
- Telefonnummer: +49 201 1700350
- Spezialität: Neurologe
- Website: Zur Website Gehen
- Bewertung: 3.2 / 5
- Anzahl der Bewertungen: 331
- Dienstag: 08:00–20:00
- Donnerstag: 08:00–17:00
- Freitag: 08:00–13:00
- Mittwoch: 08:00–17:00
- Montag: 08:00–17:00
- Zaterdag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Merkmale von: Praxis Dr. Astrid Gendolla
Die Praxis von Dr. Astrid Gendolla in Essen, Deutschland, ist eine der Anlaufstellen fĂĽr neurologische Erkrankungen in der Region. Mit einer Spezialisierung auf die Neurologie bietet die Klinik umfassende Dienstleistungen fĂĽr Patienten, die unter verschiedenen neurologischen Problemen leiden. Die Adresse der Praxis lautet Am Alfredusbad 2, 45133 Essen, Deutschland.
Dr. Astrid Gendolla hat sich in ihrer Laufbahn einen Ruf für ihre berufliche Kompetenz und ihr Engagement für die Patienten aufgebaut. Die Praxis hat zahlreiche Patienten behandelt, die aufgrund von neurologischen Erkrankungen wie Migräne, Epilepsie, Schlaganfällen und anderen Störungen Hilfe suchen. Die Erfahrungen der Patienten spiegelt sich in der allgemeinen Bewertung von 3.2, basierend auf 331 Bewertungen, wider. Diese Bewertung zeigt, dass die Meinungen über die Dienstleistungen variieren, was in der Gesundheitsversorgung nicht ungewöhnlich ist.
In der neurologischen Praxis werden verschiedene diagnostische Verfahren angewendet, um die Ursachen neurologischer Probleme zu identifizieren. Zu den häufigsten Untersuchungen gehören neurologische Tests, bildgebende Verfahren wie MRTs und CT-Scans sowie Blutuntersuchungen. Diese Tests helfen dabei, eine präzise Diagnose zu stellen und einen individuellen Behandlungsplan zu erstellen, der auf die Bedürfnisse jedes Patienten abgestimmt ist.
Die Patienten berichten über ihre Erfahrungen mit der Praxis, wobei viele die fachliche Kompetenz von Dr. Gendolla hervorheben. Es gibt jedoch auch einige kritische Stimmen, die auf die Wartezeiten und den Ablauf während der Konsultationen hinweisen. Diese Differenzen in den Rückmeldungen können teilweise durch die Vielzahl an Fällen, die die Praxis behandelt, verursacht werden. Trotz der gemischten Bewertungen bleibt die Praxis ein wichtiger Bestandteil der neurologischen Versorgung in der Region.
Ein weiterer Aspekt, der häufig von Patienten angesprochen wird, ist die Kommunikation innerhalb der Praxis. Dr. Gendolla und ihr Team bemühen sich in der Regel um eine offene und verständnisvolle Kommunikation mit den Patienten. Dies ist besonders wichtig, um Ängste abzubauen und ein Vertrauensverhältnis aufzubauen, das für den Behandlungserfolg entscheidend ist. Eine transparente Kommunikation kann den Patienten helfen, ihre Symptome besser zu verstehen und zu lernen, wie sie mit ihren Erkrankungen umgehen können.
Die Praxis von Dr. Astrid Gendolla setzt auf eine individuelle Patientenbetreuung und behandelt jeden Fall mit Sorgfalt. Die Durchführung von spezialisierten Behandlungen und die Überwachung des Fortschritts der Patienten sind Teil des Behandlungsprozesses. Viele Patienten schätzen die persönliche Note, die in der Praxis gepflegt wird, und fühlen sich gut aufgehoben.
Während einige Patienten von positiven Ergebnissen berichten und die Behandlung empfehlen, gibt es auch Berichte über längerfristige Probleme und die Notwendigkeit, alternative Behandlungsmethoden in Betracht zu ziehen. Dies ermutigt zukünftige Patienten, ihre eigenen Nachforschungen anzustellen und bei Bedarf eine zweite Meinung einzuholen, um die beste Vorgehensweise für ihre spezifischen gesundheitlichen Herausforderungen zu finden.
Insgesamt bleibt die neurologische Praxis von Dr. Astrid Gendolla ein wichtiger Akteur im Bereich der neurologischen Gesundheit in Essen. Patienten, die neurologische Unterstützung suchen, finden hier eine kompetente Anlaufstelle, die sich um ihre gesundheitlichen Belange kümmert und bemüht ist, die bestmögliche Versorgung anzubieten.
Meinungen zu: Praxis Dr. Astrid Gendolla
Die Praxis Dr. Astrid Gendolla hat insgesamt 331 Bewertungen erhalten, was zu einem durchschnittlichen Rating von 3.2 führt. Die Meinungen der Patienten sind durchwachsen, wobei viele positive Erfahrungen geteilt werden, während auch zahlreiche negative Rückmeldungen zu hören sind.
Einige Patienten loben besonders die freundliche Betreuung und die mehrsprachigen Fähigkeiten des Personals. Beispielsweise hebt eine Patientin hervor, dass sie dank der Unterstützung von Frau Taher einen Termin für ihren Vater vereinbaren konnte und dieser sich gut aufgehoben fühlte. Auch ein weiterer Patient schätzte die Aufmerksamkeit der Ärzte und fühlte sich als Schmerzpatient ernst genommen.
Auf der anderen Seite berichten viele Patienten über schlechte Erfahrungen. Kritisiert werden insbesondere die schlechte Erreichbarkeit der Praxis und das Organisationschaos. Mehrere Personen beklagen, dass sie trotz dringender medizinischer Bedürfnisse keine Termine erhalten konnten und dass die Kommunikation mit den Mitarbeitern unprofessionell war. Ein Patient verweist auf seine Enttäuschung über eine Ärztin, die ihm keine Hilfe angeboten hat und ihn sogar ausgelacht hat.
- Positive Erfahrungen mit der UnterstĂĽtzung durch Frau Taher
- Ă„rzte nehmen Schmerzpatienten ernst
- Schlechte telefonische Erreichbarkeit
- Unprofessionelles Verhalten einiger Mitarbeiter
- Chaos bei der Terminvergabe
Insgesamt zeigen die Bewertungen, dass die Praxis sowohl Stärken als auch Schwächen aufweist, was die Patientenversorgung betrifft. Trotz der positiven Rückmeldungen gibt es eine beträchtliche Anzahl von negativen Erfahrungen, die die Zufriedenheit vieler Patienten beeinträchtigen.
Hervorgehobene Kundenbewertungen
Dilma Sali
Rating: 5 / 5
Die Praxis ist zwar oft sehr gut besucht, weshalb es manchmal schwierig ist, telefonisch durchzukommen. Allerdings haben sich die Telefonzeiten nun geändert, was sicherlich eine Erleichterung für viele Patienten ist. Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Taher bedanken, die mir immer tatkräftig weitergeholfen hat. Dank ihr konnte ich für meinen Vater einen Termin vereinbaren, und auch er war rundum zufrieden. Besonders beeindruckend ist, dass Frau Taher viele Sprachen spricht, was meinem Vater sehr geholfen hat, sich gut aufgehoben zu fühlen. Ich danke dem gesamten Team und den Ärzten für die stets freundliche und professionelle Betreuung. Ich kann die Praxis nur wärmstens weiterempfehlen!
Marco vdL
Rating: 5 / 5
Ich bin seit 2 Jahren Patient dort und immer noch da. Bisher wurden alle Termine eingehalten, zwar wurden intern mal hier und da die Ă„rzte getauscht, aber das ist mir eigentlich egal.
Heute war ich bei Frau Dr. Lippe. Das bewegt mich gerade dazu diese Bewertung abzugeben, denn ich kann entgegen vieler anderen Rezensionen hier nur loben und mich auf diesem Weg gleichzeitig bedanken. Mir wurde zugehört und ich wurde als Schmerzpatient ernst genommen und verstanden!
Vielen Dank, dass Sie mich begleiten und unterstĂĽtzen.
Sarah Freygang
Rating: 1 / 5
Ich hatte eine Überweisung vom Hausarzt und sehr spontan einen Termin bei Frau Stolte bekommen. Sie lachte mich wegen meiner Beschwerden aus (Zitat „Sie kommen wegen Handschmerzen nach 2 Tagen zum Neurologen?“) und fragte, wieso ich wegen dieser Schmerzen einfach zum Neurologen komme. Ich sagt ihr mehrfach (!), dass ich beim Hausarzt war und zur Abklärung zum Neurologen überwiesen wurde. Später fragte sie nochmal, ob ich vorher beim Hausarzt war. Nachdem ich aus dem Sprechzimmer kam, war ich fassungslos. Immerhin konnte ich einen Termin für eine Nervenmessung machen. Diese Ärztin kann ich definitiv nicht empfehlen.
Steppen Wolf
Rating: 1 / 5
Ich war viele Jahre wegen einer schweren psychischen Erkrankung regelmäßig bei Frau Musch in der Praxis Gendolla, zu der sich im Laufe der Zeit ein Vertrauensverhältnis aufgebaut hat. Aber seit 2024 läuft dort einiges schief, Termine bei Frau Musch sind nicht verfügbar. Ende 2024 wurde mir in einem persönlichen Gespräch mit Frau Gendolla mitgeteilt, dass ich akzeptieren müsse, jedes Quartal mit einem anderen Arzt zu sprechen, wenn ich ein Folgerezept benötige bevor ein Termin bei Frau Musch verfügbar ist. Mein Hinweis, dass ich unter einer schweren psychischen Erkrankung leide und es kontraproduktiv für die Heilung ist, wenn ich jedes Quartal meine Lebensgeschichte einem fremden Arzt erzählen muss, wurde von Frau Gendolla weggelacht. Stattdessen hat sie mich der Praxis verwiesen. So kann und darf man nicht mit Patienten umgehen!
Sandra Bartsch
Rating: 1 / 5
Mein negatives Erlebnis in der Praxis Gendolla in Essen, bei Frau Dr. Fröhlich.
leider muss ich mich heute über das negative Erlebnis mit Frau Fröhlich beschweren.
Ich hatte heute am 29.10.24, einen Termin bezüglich meiner Migräne-spritze Aimovig. Diesmal ein Termin bei einer Ärztin, die ich noch nicht kannte.
Bis jetzt bin ich immer zufrieden gewesen und fĂĽhlte mich gut aufgehoben.
Da ich seit 30 Jahren an Migräne leide und bis zu 20 Tage im Monat Migräne hatte, war die Spritze wie ein neues Leben für mich. Leider wurde mir beim letzten Mail per Mail mitgeteilt, dass laut Vorgaben der Krankenkasse eine Pause eingelegt werden müsste. Wie lange wurde mir nicht mitgeteilt und auf Nachfrage auch nicht. Das wollte ich dann im Termin abklären.
Nachdem ich dann von Frau Fröhlich empfangen wurde, musterte diese mich bereits von oben herab. Das fiel mir bedauerlicherweise direkt negativ auf. Ich war wie immer nett und höflich und zählte auf das professionelle Verhalten eines Arztes.
Ich wollte, dass man mir hilft, da ich seit absetzten der Migränespritze dauerhaft Schmerzen hatte.
Enttäuschenderweise ging die Ärztin in keiner Weise auf mich ein und erklärte mir auch nicht wie lange die Pause denn sein müsse.
Auch meine Einwände das es mir sehr schlecht geht, wies sie nur lächelnd zurück. Zu meiner Nachfrage, ob Sie denn mal Migräne gehabt hätte (um sich besser in mich einzufühlen) wurde nicht geantwortet.
Die Ă„rztin sagte mir, wenn ich noch nicht mal meine SchmerztagebĂĽcher der letzten 3 Monate dabei habe, ist das mein Pech.
Allerdings hatte mein Mann diese bereits am 01.10.2024 mit einer Ăśberweisung und einer Briefmarke (fĂĽr das Rezept was ich ja dann nicht bekommen hat) vorbeigebracht. Die Briefmarke liegt immer noch in der Praxis.
DarĂĽber war Sie wohl nicht informiert.
Das Kopfschmerztagebuch für Oktober hatte ich ungünstigerweise im Auto vergessen. Wie schon erwähnt mir ging es schlecht, mit heftigen Schmerzen und starke Übelkeit. Ich komme auch nicht aus Essen, sondern musste 60 km anreisen. Ich bat aber an, es schnell zu holen. Das Parkhaus liegt direkt unter der Praxis, es hätte also nur 5 Minuten gedauert. Die Reaktion war darauf, ich hätte dann Pech, und sollte mir einen neuen Termin geben lassen (in 3 Monaten). Dieser Termin wäre dann weg.Unverschämtheit hoch 10.
Ich gehe ja zum Arzt bezüglich meiner Beschwerden, und fahre nicht 60 km, weil ich ein Schwätzchen halten möchte.
Und denke nicht das eine der anderen Ärztinnen, wo ich bereits war, so reagiert hätte.
Es kommt auch immer auf das wie an. Wenn man einfühlsam seinen Patienten erklärt, leider müssen wir eine Pause von 3 Monaten oder 6 Monaten einhalten, hört sich das anders an, als Sie haben PECH gehabt. So kann man mit dem eigenen Mann sprechen aber doch nicht mit Patienten.
Allein diese Aussage ist schon unverschämt genug. Ich verstehe das die Termine eng getaktet sind, aber sicherlich hätten die 5 Minuten vermutlich ins Zeit Fenster gepasst.
Ich erklärte Frau Fröhlich selbstverständlich das ist seit absetzten der Spritze in einer Dauerschleife von Migräne hänge.
(Mir war also klar, dass diese Ă„rztin warum auch immer ein Problem mit mir als Person hatte und mich das auch spĂĽren lieĂź. Ich bin bedauerlicherweise in der unliebsamen Position und brauchte ein neues Rezept. Die Spritze ist nicht gerade gĂĽnstig und somit nicht einfach nebenbei als privat Leistung zu zahlen.)
Ich fragte nun die Ärztin geradeaus, dass was ich fühlte und ich verspürte negative Vibes, die Reaktion war unvorstellbar aber die Ärztin, bestätigte meine Nachfrage, mit Ja das ist auch so.
„Jetzt fragt man sich wirklich als Patient, was ist mit dieser Dame los? Wird bei dem Patienten nach Sympathie entschieden, Haarfarbe oder sonstige Merkmale!!!
Was ist hier jetzt falsch. Ein Arzt sollte doch in der Lage sein professionell zu agieren und eine angemessene Kommunikation zu führen.“
Das schockte mich auf der ganzen Linie, eine Ă„rztin, die einfach keinen Funken von Empathie hat und dazu noch unverfroren und frech ist. Der Rest folgt, Leider kann ich hier nicht alles einfĂĽgen.
Sabine S.
Rating: 1 / 5
Super schlecht organisierte Praxis. Die Praxis-Mitarbeiterinnen gehen einfach nicht ans Telefon oder antworten ohne Anrede, mit katastrophaler Rechtschreibung und patzig auf E-Mails. Bin in Behandlung und benötige Medikamente und regelmäßige ärztliche Absprache bzgl. Dosierung/ ggf. Wechsel des Medikaments. Trotz Bitte der Ärztin, zeitnah einen Termin auszumachen, um die weitere Behandlung abzusprechen, habe ich einfach keinen Termin mehr bekommen. Habe dann die Behandlung einfach mittendrin abbrechen müssen, weil weder die Praxis von Frau Gondolla, noch eine andere Praxis im Umfeld von 50km einen Termin für mich in unter 7 Monaten hatte. Am Ende wurde ich dann von meinem Hausarzt ins Krankenhaus eingewiesen, nicht, weil man mir nicht gut hätte ambulant helfen können, sondern weil mir niemand ambulant helfen wollte. Finde es absolut fahrlässig, neue Patientinnen aufzunehmen, mit ihnen medikamentöse Behandlungen anzufangen und sie dann mittendrin ohne Termin sitzen zu lassen.
Familie Hase
Rating: 3 / 5
Es gibt in dieser Praxis beides. Gute sowie schlechte Erfahrungen. Das ist erstmal normal.. nur ich als Mensch bin das von Ärzten nicht gewöhnt. Bzw dem Umfeld. Immerhin sind die Menschen bei euch krank und das oft mit psychischen Problemen oder mit starken Schmerzen verbunden. Einfach ist es nicht immer, manchmal herrscht gefühlt etwas Chaos. Nun. Ich möchte mich nicht auf eine Seite stellen und alles verteufeln aber eben auch nichts spezifisches loben. Leider.
Pete Rockx
Rating: 1 / 5
At least was die telefonische Erreichbarkeit angeht, ist das einfach an Lächerlichlichkeit nicht mehr zu ĂĽberbieten. Sprechenden zwischen 11-12 Uhr okay… Ich habe jetzt 40 Minuten lang noch Stop mit zwei „Telefonen“ angerufen, dauerhaft besetzt, viermal bin ich durchgekommen bzw. hatte ein Freizeichen und dann geht keiner ran!? Absolut Sinnlos. Also das ist jawohl in keinster Art und Weise unter guten „Patienten Service“ zu verstehen oder!? Sollte man vllt. dran arbeiten.
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